Les parties prenantes du district de Nalolo, y compris les membres du conseil de district, le personnel du ministère du Développement, de l'Assainissement et de la Protection de l'environnement, et le personnel de Village Water Zambia évaluent la force du système WASH à Nalolo à l'aide d'un outil d'évaluation des éléments constitutifs (Laura Burns / Water For People).
Contexte: Le personnel de Water For People s'est rendu en Zambie en octobre 2019 dans le cadre d'un programme financé par la Fondation Vitol. Ce programme fournit un financement aux membres d'Agenda pour le changement pour fournir une assistance technique aux organisations dans la construction de leurs travaux de renforcement des systèmes d'eau, d'assainissement et d'hygiène (WASH). Water For People aide Village Water Zambia à introduire un processus de planification des investissements dans l'eau dans le district de Nalolo. Ceci est un résumé de leur premier atelier (lire l'interview complète ici).
Alec Shannon (AS), stratège de contenu, Agenda pour le changement: Parlez-moi un peu de l'atelier d'octobre et de vos objectifs.
Laura Burns (LB), Directrice principale - Financement WASH et durabilité, Water For People: Les objectifs de l'atelier étaient d'introduire une approche des systèmes WASH, de développer l'adhésion des principaux responsables du gouvernement du district et de revoir les outils de suivi et d'établissement des coûts disponibles pour développer un plan d'investissement dans l'eau pour le district de Nalolo.
AS: Quelles ont été les premières réactions des participants à l'atelier?
LB: Tout le monde était inquiet au début car c'était leur première expérience avec un plan d'investissement, à la fois au niveau du district et pour Village Water. Les participants semblaient enthousiasmés par l'approche de renforcement des systèmes, et un responsable de district a déclaré: «vous avez ouvert nos esprits à une toute nouvelle façon de penser.» Ils ont expliqué à quel point le renforcement de l'ensemble du système avait du sens - le manque de coordination des travaux WASH avait été inefficace et ils ont jugé nécessaire de mieux coordonner l'amélioration des services WASH.
AS: Je suppose que vous voudriez que le gouvernement national soit également impliqué, car ils finiraient par travailler avec le district pour faire avancer ce projet, non?
LB: Suite à l'atelier, nous avons eu quelques réunions avec des responsables gouvernementaux au niveau national. Le responsable à qui nous avons parlé au ministère de l'eau et de l'assainissement était impatient de connaître nos plans à Nalolo et espérait que nous pourrions présenter le projet à l'avenir.
AS: Vous avez donc eu l'atelier, présenté les outils et travaillé à obtenir l'adhésion des parties prenantes au niveau du district et au niveau national. Et après?
LB: Notre première étape a été de contextualiser les outils d'enquête pour le suivi. Ensuite, nous devons collecter des données de référence (auprès des ménages, des institutions, des prestataires de services, des points d'eau, etc.) pour comprendre quels travaux sont nécessaires et combien cela coûtera pour réaliser les services universels de l'eau dans le district de Nalolo.
AS: Quelles expériences et quels apprentissages reproduisez-vous en faisant évoluer des plans d'investissement WASH similaires dans d'autres contextes et comment cela s'applique-t-il à Nalolo?
LB: J'ai co-dirigé cet atelier avec mon collègue Joseph Magoya, de Water For People Malawi, qui met en œuvre le renforcement des systèmes dans un contexte similaire à Nalolo. Water For People collabore avec les gouvernements de district pour mettre en œuvre une approche des systèmes WASH dans tous les pays où nous travaillons, il était donc passionnant d'appliquer cette expérience en dehors de nos pays cibles.
AS: Quelque chose est-il sorti de ces discussions d'atelier qui vous ont surpris?
LB: Compte tenu des ressources humaines et financières nécessaires pour développer et mettre en œuvre un plan d'investissement dans l'eau, notre hypothèse était que les responsables du district seraient résistants; cependant, bon nombre d'entre eux ont été les premiers champions du plan, plusieurs d'entre eux soulignant la nécessité non seulement de le développer, mais de s'assurer pleinement qu'il serait utilisé pour guider la prise de décision et les investissements.
AS: Avez-vous trouvé des outils utiles pour introduire certains concepts?
LB: Nous avons partagé des présentations et des outils de divers membres d'Agenda pour le changement. Par exemple, nous nous sommes inspirés d'une formation dispensée par l'IRC au Malawi, d'un guide de planification des investissements de district sur lequel Aquaconsult a travaillé avec Water For People au Rwanda, et de nombreux outils développés et utilisés par Water For People pour le suivi et l'établissement des coûts.
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Laura Burns est directrice principale du financement et de la durabilité WASH chez Water For People et soutient les initiatives de durabilité de Water For People en mettant l'accent sur les tarifs et le financement. En outre, elle soutient également la nouvelle initiative de Water For People, Strategic Advisory Services, qui fournit une assistance technique à d'autres organisations à but non lucratif et gouvernements cherchant à mettre en œuvre une approche systémique pour les services WASH.