"La forma más eficaz de enseñar un concepto complejo es identificar cuál es la [pieza] más compleja y tomarse el tiempo para comprenderla antes de comunicársela a los alumnos".
–Blog de cómo explicar conceptos complejos
Un sistema es como un rompecabezas. Construyamos el rompecabezas juntos, pieza por pieza. En esta imagen, hay muchas piezas de rompecabezas de colores sobre un fondo blanco. (Mel Poole a través de Unsplash)
Por Noah Kaiser, pasante de Agenda for Change
En mi primer blog, Utilicé un rompecabezas para explicar los sistemas de agua, saneamiento e higiene (WASH) y lo que significa fortalecer estos sistemas; en mi segundo blog, Comencé a construir el rompecabezas con algunas piezas especiales que llamamos Building Blocks. Aquí, continuaré construyendo el rompecabezas simplemente explicando tres piezas más importantes del rompecabezas: Monitoreo, Planificacióny Finanzas.
Seguimiento de cambios a lo largo del tiempo
Mientras construimos el rompecabezas, algunas piezas cambian con el tiempo. Si no observamos estos cambios, podemos perder la pista del proceso de construcción de acertijos.
Vigilancia: Esta pieza incluye el seguimiento de cambios grandes y pequeños a lo largo del tiempo, para identificar rápidamente las partes de este sistema que necesitan reparaciones.
En un sistema fuerte, hay formas organizadas de gestionar personas y procesos, y los gobiernos y otros líderes locales tienen la información correcta en el momento adecuado sobre los pequeños cambios que ocurren en el sistema. Saben cómo actuar sobre esa información para asegurarse de que el rompecabezas se mantenga completo durante mucho tiempo.
En un sistema débil, los gobiernos y otros líderes no tienen el dinero, las herramientas o el tiempo que necesitan para observar los cambios en las piezas del rompecabezas. Cuando nadie está mirando, estos cambios pueden cambiar las piezas del rompecabezas existentes, de modo que se deshagan o tengan problemas para encajar. Esto puede hacer que las personas no obtengan el agua potable que necesitan.
No planificar es planificar el fracaso
Una parte importante de la construcción del rompecabezas es tener un plan que incluya la información, los trabajos, las herramientas y el dinero necesarios para todos los líderes y trabajadores que están construyendo el rompecabezas.
Planificación: Esta pieza incluye a los diferentes líderes y personas que hacen que el sistema funcione, que se unen para comenzar el proceso de creación de rompecabezas.
En un sistema fuerte, el gobierno y otros trabajadores establecieron un plan nacional o local, que les ayuda a garantizar que todos conozcan su trabajo y su horario, y que tengan las herramientas adecuadas y el dinero necesario para iniciar diferentes partes del proceso de construcción del rompecabezas.
En un sistema débil, los gobiernos y otros trabajadores no se comunican entre sí y no tienen un plan sobre cómo construir el rompecabezas. Colocar una pieza en el rompecabezas es difícil porque no es fácil ver qué pieza va a dónde. Esto hace que todo el proceso sea confuso y puede dificultar mucho incluso comenzar el rompecabezas.
¡Mucho dinero, mucho dinero!
Los constructores de acertijos de todo el mundo necesitan dinero para pagar todas las partes importantes del sistema y para pagar a las personas cuyo trabajo consiste en trabajar en él.
Finance: Esta pieza se centra en hacer que el dinero esté disponible para pagar el tiempo y la capacitación de las personas, la planificación, el monitoreo, las máquinas y las piezas de repuesto que componen el sistema.
Iun sistema fuerte, las personas responsables de mantener el agua fluyendo saben cuánto dinero costará con el tiempo. A las personas se les paga lo suficiente como para poder pagar impuestos al gobierno y tarifas por sus servicios de agua. Las empresas de agua tienen suficiente dinero para contratar y capacitar a las personas, ampliar los servicios para llegar a más personas y arreglar las cosas cuando se rompen. Los gobiernos pueden usar los impuestos para hacer cosas como planificar, monitorear y regular los servicios de agua.
En un sistema débil, nadie sabe cuánto cuesta instalar, reparar o ampliar los servicios de agua. Los sistemas de facturación son complicados o no se utilizan bien. Es posible que el gobierno no tenga suficiente dinero para planificar, monitorear y regular, o las empresas de agua no pueden mantener el flujo de agua. Esto puede suceder porque las personas no pueden pagar los impuestos o las tarifas del agua, o si las personas no quieren pagar por servicios que no funcionan bien. Esto significa que las personas a menudo terminan viviendo sin acceso a agua potable o saneamiento.
El monitoreo, la planificación y las finanzas son tres pilares importantes dentro del sistema de agua y saneamiento, ¡pero todavía hay tres más de los que hablar! ¿Interesado en leer más? Estén atentos a la Parte 4 de la serie 'Explicación simple', donde terminaremos de construir el rompecabezas.
Noah Kaiser es pasante en Agenda for Change y le apasiona la aplicación del pensamiento sistémico en un sector WASH global. También trabaja como asistente de enseñanza y asistente de investigación en el Centro Mortenson de Ingeniería Global, en su alma mater, la Universidad de Colorado en Boulder, de la cual tiene una licenciatura en Ingeniería Mecánica y una maestría en Ingeniería Civil. Los intereses profesionales y de investigación de Noah abarcan WASH, infraestructura de transporte rural, reducción del riesgo de desastres, seguridad alimentaria y el nexo entre la ayuda humanitaria y el desarrollo.