Sobre David

David De Armey es el Director de Asociaciones Internacionales de Water for Good, donde apoya la creación de asociaciones en el sector del agua en la República Centroafricana (CAR). En colaboración con agencias de agua, instituciones y ONG de África Central, David refuerza la coordinación y la comunicación para fortalecer los objetivos de desarrollo nacional para el sector del agua. Tiene una Maestría en Ciencias en Gestión para el Desarrollo Sostenible de la Universidad de la Ciudad de Dublín en Irlanda, donde su tesis de investigación se centró en las cadenas de suministro y la gobernanza en las zonas rurales de CAR.

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Aspectos destacados del episodio

En los últimos años, Water for Good ha cambiado sus esfuerzos de construir infraestructura a fortalecer el sistema WASH. Con el apoyo financiero de un programa de asistencia técnica en 2019, se han dado pasos importantes para lograr servicios WASH a largo plazo en el frágil contexto de la República Centroafricana. Un hito notable fue la formalización de un proceso de colaboración con el Ministerio de Hidráulica mediante la firma de un Memorando de Entendimiento (MOU) en 2020, ¡y se avecinan eventos de colaboración aún más emocionantes!

Recursos

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• República Centroafricana | Pagina del pais
• Fortalecimiento de los sistemas WASH: conceptos, ejemplos y experiencias | Recurso, PDF

Transcripción del episodio

ALEC [00:00]:  Bienvenido al episodio 4 de Conversaciones con campeones de colaboración, donde destacamos historias, eventos y recursos enfocados en enfoques colaborativos para el fortalecimiento del sistema de agua, saneamiento e higiene (o WASH). Soy Alec Shannon, coordinador global interino de Agenda for Change. Hoy, es un placer para mí dar la bienvenida a nuestro último invitado, David De Armey, Director de Asociaciones Internacionales con Water for Good. Bienvenido, David. Nos complace tenerlo hoy aquí.

DAVID [00:40]: Muchas gracias. Es un placer para mí estar aquí con ustedes.

ALEC [00:42]:  Preséntese y cuéntenos un poco más sobre Water for Good y su trabajo en la República Centroafricana. Para todos los que escuchan hoy, nos referiremos a la República Centroafricana como CAR.

DAVID [00:56]: Genial. Mi nombre es David, soy el Director de Asociaciones Internacionales de Water for Good, y estoy en la organización desde 2013. Como su nombre indica, Water for Good es una organización del agua que se creó en 2004. Trabajamos en una sola país, la República Centroafricana, y hemos optado por mantenernos enfocados en ese país y profundizar en el fortalecimiento del sector WASH. En 2004, Water for Good comenzó principalmente como una organización de perforación de pozos y hemos perforado más de mil pozos en el país. Pero, algo común en muchas áreas del África subsahariana, el mantenimiento de las bombas se ve obstaculizado por realidades como la fragilidad económica general, la baja densidad de las bombas, la lejanía y la dificultad para acceder a piezas de repuesto que a menudo se fabrican fuera del país. Desde el principio, Water for Good ha sido muy sensible a mantener el flujo de agua, por lo que desde el principio desarrollamos un programa de mantenimiento posterior a la construcción que ahora se ha convertido en un programa bastante grande que cubre casi dos mil pozos en un tercio de la superficie. país, que es comparable a un área del tamaño de Uganda. Debido a lo remotos que están los pozos allí y [cómo están] esparcidos por todo el país, tenía sentido evitar realizar intervenciones de mantenimiento puntuales que, francamente, eran demasiado costosas.

DAVID [02:25]: Water for Good optó por un modelo de piloto de circuito o mantenimiento de circuito de red en el que las comunidades no tienen la carga de administrar las operaciones y el mantenimiento por sí mismas, sino que las bombas se mantienen como parte de una red con visitas periódicas de técnicos profesionales. Entonces, más allá del mantenimiento, los técnicos que enviamos también recopilan todos los datos necesarios en formato electrónico en cada bomba para crear una imagen más amplia. Hemos recopilado y analizado datos desde 2011. El panorama general incluye la observación de información clave, como el costo de mantenimiento, el seguimiento del inventario, la cantidad de personas con acceso adecuado y, lo que es más importante, lo que realmente se necesitará para Construya el sistema para que todos puedan disfrutar legítimamente de agua potable para siempre. En 2016, hace cinco años, tomamos la decisión estratégica de enfocarnos y desarrollar una hoja de ruta real hacia el acceso universal y sostenible al agua potable, comenzando en una prefectura o provincia llamada Mambéré-Kadéï. Comenzamos haciendo una evaluación exhaustiva de las necesidades de esa prefectura, que tomó casi un año. Los datos que recopilamos nos dieron la capacidad de elaborar un plan de implementación para el acceso universal.

ALEC [03:50]: De acuerdo, la línea de tiempo que tengo es hasta ahora: 2004, comenzó y luego comenzó su recopilación de datos en 2011, y 2016 fue cuando comenzó su proceso de hoja de ruta. Voy a adelantarnos un poco más hasta 2019, que es cuando Water for Good recibe fondos de la Fundación Vitol a través de Agenda for Change para apoyar una asociación de Asistencia Técnica (TA) con IRC. ¿Puede explicar un poco lo que lo llevó desde 2016 cuando comenzó su hoja de ruta para buscar esta Asistencia Técnica [en 2019]?

DAVID [04:36]: Si. Entonces, como una organización que se ha centrado principalmente en la entrega de nueva infraestructura y el mantenimiento de pozos, buscar el fortalecimiento del sector WASH en su conjunto realmente significó abordar muchas incógnitas con recursos limitados e incluso la falta de experiencia en áreas blandas como la promoción. , intercambio de conocimientos y trabajo con legisladores e influyentes. Para nosotros, obtener Asistencia Técnica fue más que bienvenido, obviamente, y gran parte de nuestra teoría del cambio, nuestro enfoque de sistemas que da forma a nuestra estrategia durante los últimos cinco años estuvo muy influenciado por el extenso trabajo de IRC en la investigación en el fortalecimiento de sistemas. Además, cuando hablo de haber construido una hoja de ruta regional, realmente es un proceso más iterativo y continuo. Cómo pasamos de puntos de agua administrados de manera informal a servicios confiables para todos incluye muchas facetas del sistema que necesitan ser probadas y probadas, y nos propusimos sabiendo que algunas cosas funcionarían o no. Pero el concepto de aprendizaje y adaptación está muy arraigado en la elaboración de esta hoja de ruta. De nuevo, recibir Asistencia técnica para ayudarnos a navegar ese proceso ha sido fundamental.

ALEC [05:44]: Se han llevado a cabo una serie de actividades y logros desde el establecimiento de esta asociación con el IRC y, de hecho, ha escrito un blog muy agradable para nosotros que se encuentra ahora en el sitio web de Agenda for Change. ¿Puede resumir algunos de los principales resultados de este mecanismo de asistencia técnica hasta ahora?

DAVID [06:03]: Sí, desearía que mis colegas en CAR pudieran estar aquí para discutir esto, pero yo diría que uno de los primeros logros fue que todo el concepto de considerar el sector WASH como un sistema fue transmitido y absorbido exitosamente por nuestro propio personal nacional. Esto no es solo algo de lo que hablamos fuera de CAR a un alto nivel; esto ahora es propiedad y está dirigido por nuestro liderazgo en CAR. Con el enfoque regional, nuestra Asistencia Técnica nos ha ayudado, en primer lugar, a trazar un mapa de los actores clave del sector, comprender sus roles, evaluar el estado de cada componente que conforma el sistema y comprender mejor el marco legal que rige el sector WASH. . También nos ha ayudado a desarrollar y apoyar un plan para toda la prefectura y a traer actores clave, especialmente los actores estatales, para colaborar en ese plan. Este aporte llegó de manera muy oportuna porque recién estábamos entrando en una asociación formal con UNICEF, cuyo Coordinador Regional de WASH ha estado defendiendo el enfoque de sistemas que iniciamos. Recibimos el apoyo de UNICEF para ir más allá de lo que ya habíamos comenzado y realizamos las mismas evaluaciones de necesidades que habíamos hecho en una provincia, en las dos provincias adyacentes. Entonces, los tres forman una importante región administrativa del país. Entonces, de muchas maneras, nuestra hoja de ruta ahora se ha expandido para no ser solo una hoja de ruta para toda la prefectura o la provincia; se ha convertido en una hoja de ruta regional. La asistencia técnica también ha jugado un papel importante al ayudarnos a recibir apoyo formal del Ministerio de Hidráulica a nivel nacional, y de hecho firmamos un memorando de entendimiento [Memorando de entendimiento] con el Ministerio de Hidráulica en diciembre de 2020. El equipo también contribuyó mucho en la definición de lo que ahora es un departamento adecuado de promoción y asociaciones en Water for Good.

ALEC [07:55]: ¿Puedo profundizar un poco más en este Memorando de Entendimiento (o MOU) que acaba de firmar en diciembre? Cuéntenos un poco más sobre lo que eso implica. Soy curioso.

DAVID [08:07]: Entonces tiene varios elementos. El primero es reconocer que Water for Good es un socio a largo plazo del Ministerio de Hidráulica. Poner esto en papel fue una forma de formalizar esa asociación. También fue una forma de enviar una señal al sector WASH de que no solo estamos allí para implementar y tener una estrategia de salida rápida. Estamos aquí como socios a largo plazo para trabajar en todos los problemas, todos los desafíos que enfrenta el sector, y tomarnos el tiempo para compartir y eventualmente transferir el conocimiento y la experiencia que tenemos a las agencias competentes de los estados a lo largo del país. la carretera.

ALEC [08:54]:  Maravilloso. Gracias. El servicio de asistencia técnica de [asistencia técnica] ha finalizado, ¿verdad? Y estamos pasando a la siguiente fase de sus actividades, ¿es correcto?

DAVID [08:59]: Eso es correcto. Terminó a finales de marzo.

ALEC [09:04]: De acuerdo, ¿tiene ideas sobre cómo podría ampliarse y / o desarrollarse esta asistencia técnica, y cuáles son?

DAVID [09:13]: Para Water for Good, nos encantaría que el asistente técnico que ha estado con nosotros durante 18 meses siga trabajando con nosotros. Obviamente, creo que mucho de lo que realmente está sucediendo, a nivel de políticas, el país siempre ha estado influenciado por el entorno humanitario fragmentado, espontáneo y siempre cambiante cuando, en realidad, la urgencia reside más en construir una política a largo plazo. plan para el sector WASH del país. Entonces, facilitando una colaboración más amplia entre los actores entre los miembros de la Agenda para el Cambio que están presentes en CAR, también hay otras organizaciones que están interesadas en colaborar. Se corre la voz y cada vez más organizaciones quieren colaborar. Creo que aquí es donde la asistencia técnica podría usarse bien y simplemente ayudarnos a reunir a estas personas alrededor de la misma mesa.

ALEC [10:05]: Quizás una pregunta difícil para ti. Esta mañana estaba leyendo un poco más sobre cómo deberíamos seguir presionando a las organizaciones no gubernamentales internacionales para que sirvan más como asesores de los gobiernos y las comunidades locales. ¿Sientes que este modelo en el que estás trabajando en CAR y en colaboración con el gobierno y con entidades como UNICEF va a hacer posible que ese modelo cobre vida en el futuro?

DAVID [10:35]: Una de las cosas que realmente hemos estado observando dentro de Water for Good en nuestra comunicación y en nuestra relación con el gobierno es que las agencias estatales están más disponibles de lo que pensamos que estarían para colaborar, para recibir nuestros consejos o información y orientación para el sector. Entonces, creo que depende de la voluntad de cada organización y cuán intencional sea al brindar ese tipo de rol de asesoría que podría desempeñar en sus respectivos países. Así que no sé si eso realmente responde a tu pregunta.

ALEC [11:15]: Bueno, sí, sé que es una pregunta difícil. La República Centroafricana es un escenario particularmente único debido a la respuesta humanitaria en curso. Parece que hay más énfasis en apagar incendios que en el modelo de Water for Good, que es realmente construir los sistemas para que los incendios no sucedan con tanta frecuencia o que puedan manejarse si podemos usar un eufemismo diferente para explicar eso.

DAVID [11:40]:  Sí, un gran desafío en la República Centroafricana es, como usted dijo, que la República Centroafricana es reconocida como un contexto humanitario. Pero hay organizaciones que son de naturaleza humanitaria, que han estado allí durante más de una década, [y] el cambio de personal que es bastante rápido puede ser una fuente de pérdida de conocimiento. Pero yo diría que debería haber formas de superar eso: las organizaciones tienen una amplia experiencia en contextos humanitarios, y creo que se requiere un cambio profundo dentro de las organizaciones humanitarias para poder proporcionar formas de transmitir la experiencia, a pesar de que hay una alta rotación. de personal, pérdida de conocimientos, etc. Es un desafío, pero creo que es posible.

ALEC [12:28]: Me encantaría profundizar más en eso contigo, tal vez más tarde. Así que veamos. Supongo que un logro impresionante también estuvo relacionado con la instalación [TA] y el trabajo en curso que ha estado haciendo Water for Good fue la organización de una reunión en marzo de 2021 con los profesionales del sector WASH de CAR. ¿Puede darnos un poco de información sobre cómo se organizó esa reunión y qué salió de esas discusiones? Por lo que tengo entendido, ese fue el primer encuentro entre los profesionales del sector, lo cual es bastante increíble.

DAVID [13:06]: Sí, el 30 de marzo, celebramos un taller de un día en Bangui que fue realmente el resultado de más de un año de reuniones individuales con varias agencias estatales relacionadas con WASH, con campeones clave de WASH y UNICEF, que juega un papel importante en el sector. Fue todo un desafío establecerlo, solo teniendo en cuenta todo el contexto en el que COVID unió a las personas, lo que retrasó las fechas muchas, muchas veces desde 2020. Estábamos encantados de poder finalmente celebrar ese taller. Entonces, el taller reunió a muchas partes interesadas, y también invitamos a la televisión nacional a compartir toda la información que pudiéramos sobre el fundamento de un enfoque regional para el fortalecimiento del sistema, así como algunas de las innovaciones que estamos trayendo al sector. , como el desarrollo de redes de suministro de agua alimentadas por energía solar. Por lo tanto, compartir en detalle, por ejemplo, proyectos de infraestructura de agua más grandes y lo que hemos aprendido hasta ahora sobre estadísticas de recuperación de costos sobre el consumo de agua de la comunidad, la información sobre los aspectos financieros de estos sistemas ha acelerado el intercambio de información sobre esta actualización tecnológica, especialmente dado que el acceso al agua casi siempre ha consistido en instalar bombas manuales. Así que consideramos ese taller como el primero de lo que esperamos sean reuniones periódicas. Hicimos nuestro compromiso con el sector, lo expresamos en el memorando de entendimiento que firmamos, que organizaríamos talleres técnicos regulares, eventos donde se pueden compartir conocimientos [y] aprender. Creemos que la mejor manera de crear colaboración es compartir información y conocimientos que nos ayuden a comprender mejor el sector, ajustar nuestros planes, aprovechar nuestra experiencia y también la [experiencia] de otras organizaciones. Y simplemente crea un ambiente de diálogo y confianza.

ALEC [14:56]: Dijiste que el aprendizaje y la adaptación eran uno de los pilares fundamentales para ti. Es bueno saber que eso está escrito en el MOU. ¿Cuáles son sus próximos pasos ahora? ¿Después de haber celebrado esa reunión? Dice que habrá eventos de aprendizaje en curso: ¿hay uno programado para el futuro cercano o cuál es la situación ahora?

DAVID [15:15]: Sí,  así que durante este taller, también compartimos nuestros objetivos para 2021. Existe esta expectativa que está a finales de este año o principios del próximo año. Continuaremos con eso, pero el taller también generó mucho trabajo de seguimiento. Fue la primera oportunidad real para nosotros de compartir toda la información que tenemos a través de evidencia y datos con todos los actores principales del sector. Algo tan simple como ayudar a todos a comprender nuestro enfoque de piloto de circuito a través del taller ha creado conversaciones sobre cómo el Estado puede apoyar el servicio de una manera más activa. Hemos estado construyendo una hoja de ruta regional, junto con el apoyo del Ministerio de Hidráulica, y el taller realmente puede transmitir la naturaleza colectiva de la misma ahora y realmente los desafíos para establecer formas prácticas de coordinar y comunicarse en torno a esta hoja de ruta común.

ALEC [16:07]: Y esa hoja de ruta regional está en progreso ahora, ¿correcto?

DAVID [16:11]: Mucho lo es, sí.

ALEC [16:14]: De acuerdo, solo para decir que nos encantaría compartir eso si está disponible en el futuro para que otros aprendan. No sé si planeas hacerlo público o si ese es el objetivo en el futuro ...

DAVID [16:24]: No, absolutamente. Es público, está disponible. Y sí queremos compartir porque lo que estamos haciendo a nivel regional es lo que informa al sector a nivel nacional, por eso queremos hacerlo lo más público posible para que en el futuro, otras regiones del país también puedan beneficiarse. de lo que estamos aprendiendo y haciendo hoy.

ALEC [16:46]: ¡Genial! Antes de pasar a la clase de comentarios finales, ¿hay algo más que quisiera compartir con nosotros sobre su CAR en funcionamiento o el futuro de Water for Good? ¿Hay algo que quizás me perdí en nuestra discusión aquí?

DAVID [17:00]: Creo que prácticamente lo hemos cubierto todo.

ALEC [17:03]: Muchas gracias por compartir más sobre su experiencia en CAR. Ciertamente es un contexto único, y estoy muy impresionado por lo que todos ustedes han logrado desde 2004. Creo que han encarnado lo que significa colaborar y construir sistemas desde abajo hacia arriba. Y, por supuesto, este emocionante memorando de entendimiento con el gobierno es exactamente lo que queremos ver en lo que respecta al apoyo a sistemas sostenibles o de largo plazo. Antes de que terminemos, quería escuchar sus pensamientos finales sobre este tema de colaboración, o como tan acertadamente lo puso en su blog, "obtener ayuda de nuestros amigos". ¿Por qué cree que es importante que las organizaciones trabajen juntas?

DAVID [17:55]: Yo diría que uno de los mayores retos del trabajo colaborativo es detenerse y averiguar cuáles son las necesidades del sector y qué tiene que ofrecer la organización. Puede parecer obvio, pero se necesita concentración, energía y recursos más allá del negocio habitual para hacerlo. Puede resultar complicado cuando una organización está involucrada en muchos tipos de contextos y países. Pero también es por eso que es importante que el personal nacional e incluso local comprenda y se apropie del enfoque de sistemas. Creo, sabes, creo que cuando el personal nacional se siente empoderado y [son] los que están a cargo del cambio, a cargo de la colaboración, puede ser muy motivador para ellos, para nosotros, para todos. Y porque al fin y al cabo, son nuestros compañeros los que afrontan la realidad de su propio país. Es difícil iniciar la colaboración porque nos vemos atrapados en los negocios de la vida cotidiana. Es un desafío para Water for Good. Existe esta tendencia natural a quedar atrapado en las complejidades de todos nuestros proyectos. Entonces, sí, se necesita una acción intencional y deliberada para crear colaboración. Creo que incluso si al principio parece que está más allá del alcance de la misión de una organización, vale la pena. Los usuarios del servicio WASH tienen más posibilidades de contar con servicios fiables a largo plazo.

ALEC [19:18]: Te iba a lanzar uno más. ¿Hay una persona, tal vez alguien a quien admires, o incluso una cita que realmente te mantenga en este viaje? Sé que dijiste que podría ser difícil. Obviamente no estás basado en CAR, por lo que estás viendo la situación un poco desde afuera. Pero, ¿qué te mantiene en este viaje? ¿Qué te motiva en particular a colaborar?

DAVID [19:43]: Creo que una cosa que realmente me motiva es simplemente ver el trabajo que se ha realizado en torno a la construcción de herramientas de comunicación, los sistemas de coordinación y ver a los actores que tradicionalmente no se hablan entre ellos se unen y comienzan a dialogar sobre la implementación, sobre el intercambio de conocimientos. . Y este es el tipo de cosas que están sucediendo ahora mismo en la República Centroafricana. Vimos agencias que tienen una capacidad débil que realmente aprovechan esta oportunidad para venir y obtener información de nosotros, de otros actores y, obviamente, esto es muy motivador. No estoy seguro de que sea la mejor respuesta que podría dar.

ALEC [20:27]: No, esta bien. Te tiré ese solo para ver qué decías.

DAVID [20:30]: Es una buena pregunta. Yo diría …

ALEC [20:33]: A veces es una persona, a veces es una cita. A veces es, ya sabes, solo una meta futura. Realmente es interesante saber qué impulsa a la gente en este trabajo porque es muy difícil y lleva mucho tiempo. Tienes que ser paciente. Realmente debes tener un objetivo futuro en mente.

DAVID [20:50]: Quiero decir, algo que definitivamente diría y es lo que nos motiva a recordar que los sistemas son sobre personas. Las personas componen el sistema y la perseverancia en nuestras relaciones personales con los diferentes campeones del sector es lo que más me motiva. Es cuando ves a otros que hablas para iniciar el cambio a su nivel e influir en el sistema a su nivel y de la manera que pueden. Eso es algo que realmente me motiva.

ALEC [21:20]: Realmente me gustó lo que dijo sobre la necesidad de enfocar su energía y recursos más allá de los negocios regulares. Por lo tanto, tener en cuenta que el fortalecimiento del sistema a menudo puede suceder fuera del horario comercial normal y fuera de su trabajo diario, también es algo para descubrir cómo incorporarlo. ¿Verdad? Pero cuando lo empiezas por primera vez, es como, oh, esto es quizás algo adicional que necesito hacer. Esta es una reunión adicional o un poco de recursos adicionales que necesito reunir para este proyecto. Tan tipo de negocio no como de costumbre.

ALEC [21:56]: Y, por supuesto, empoderar a otros para que lleven adelante ese trabajo en el futuro es un gran ejemplo de lo que ha podido lograr. Bueno, eso es todo lo que tengo para ti hoy, David; muchas gracias por ser un invitado y compartir más sobre Water for Good y [su] experiencia en la construcción de sistemas WASH más sólidos y la colaboración en la República Centroafricana. Tus logros son realmente impresionantes y estoy deseando compartir este podcast con la esperanza de que otros aprendan sobre tu trabajo y aprendan de él.

DAVID [22:29]: En nombre de Water for Good y de todos nuestros colegas en CAR que están haciendo todo el trabajo duro, quiero agradecerles por darme la oportunidad de compartir.

ALEC [22:38]: Por supuesto. Gracias a nuestra audiencia por sintonizar nuestro cuarto episodio de Conversations with Collaboration Champions; Esperamos que le haya resultado útil. Volveremos pronto con nuestro próximo episodio. ¡Manténganse al tanto!

¿Interesado en aprender más? ¡Estén atentos para nuestro próximo episodio!